ในบางครั้งอีเมลจาก Proppit อาจเข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์ Spam นี่คือวิธีป้องกันเพื่อไม่ให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้น
Gmail
- อันดับแรก เพิ่มอีเมลของเราเข้าไปในรายชื่อผู้ติดต่อ (contact list) ของคุณ โดยสามารถดำเนินการได้ดังนี้:
- เลื่อนเคอร์เซอร์เมาส์ไปที่ชื่อของผู้ติดต่อ (ในกรณีนี้ก็คือ Proppit) ประมาณ 2-3 วินาที ไม่นานแถบ contact จะปรากฏขึ้น
- กด เพิ่มผู้ติดต่อ หรือ Tap Add to Contacts เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อเข้าไปในรายชื่อ
นอกจากนี้คุณยังสามารถกดไอคอน star ที่อยู่ทางด้านซ้ายมือของ Spam Box เพื่อให้ระบบรับรู้ว่าอีเมล Proppit เป็นอีเมลสำคัญ เมื่อดำเนินการตามนี้แล้วอีเมลที่ได้รับในอนาคตก็จะเข้าไปอยู่ในกล่องข้อความของคุณ
คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม 'ไม่ใช่สแปม' (Not Spam) และลบป้าย 'สแปม' (Spam) ออกจากอีเมลของเราตามที่แสดงในภาพ
Outlook
ทางเลือกแรกคือการเพิ่มอีเมลของเราเข้าไปในรายชื่อผู้ติดต่อ โดยสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่มุมซ้ายบนและเลือกเมนู
- คลิกที่ 'Contacts'
- จากนั้นเลือก 'New' และทำการกรอกอีเมลของเรา
หากอีเมลของเราเข้าไปอยู่ในโฟลเดอร์ Spam คุณควรเลือกข้อความและมองหาตัวเลือกที่เขียนว่า ‘นี่ไม่ใช่สแปม’ (This is not spam) จากนั้นกดให้เป็นอีเมลปลอดภัย ขั้นตอนนี้สามารถดำเนินการได้ดังต่อไปนี้:
- คลิกที่เฟืองที่อยู่มุมบนขวามือของบัญชีของคุณ
- ไปที่ 'Options'
- ระบบจะเปลี่ยนหน้าไปที่หน้าต่างหน้าใหม่
- ไปที่ 'Spam Email' จากนั้นมองหาส่วนที่เป็น 'Safe Senders’ กรอกอีเมลของเราที่นี่
- คลิกปุ่ม 'Add'
Yahoo Mail
เพิ่มอีเมลของเราไปที่รายชื่อของคุณโดย:
- เพิ่มอีเมลของเราเข้าไปในรายชื่อสำคัญ
- กดที่ไอคอน Address Book ที่อยู่มุมบนซ้าย
การกด ‘ไม่ใช่สแปม’ (NOT SPAM) อาจไม่ได้ทำให้แน่ใจเสมอไปว่าอีเมลของเราจะไม่เข้าไปในโฟลเดอร์สแปมของคุณ แต่ก็อาจสามารถช่วยได้ระดับหนึ่ง โดยคุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่โฟลเดอร์ Spam ของคุณ
- เปิดอีเมลของเรา
- กดที่ปุ่ม ‘ไม่ใช่สแปม’ (NOT SPAM)
นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้าง Filters เพื่อรับข้อความทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณ ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย โดยคุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
- คลิกที่ไอคอนเฟืองที่อยู่มุมบนขวา
- ไปที่ 'Other Settings'
- เลือก 'Filters' เมื่อเลือกแล้วให้คลิกที่ 'Add new filter'
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น กรอกรายละเอียดข้อมูลติดต่อของเรา
- ใต้ Sender (เช่นที่ระบุว่า 'From') ในรายการดรอปดาวน์ จะมีส่วน ‘Contain’ ปรากฏขึ้นมา จากนั้นให้เขียนที่อยู่อีเมลของเรา
- เมื่อปรากฏข้อความ 'Choose a folder to move the elements to' ให้เลือกกล่องข้อความ