Para evitar que los correos de Proppit te entren en la bandeja de SPAM, hemos elaborado una guía con una serie de recomendaciones:
Si usas Gmail
Lo primero que debes hacer es añadir nuestra dirección de correo a tu lista de contactos. Los pasos a seguir son los siguientes:
-
Deja el cursor del ratón sobre el nombre del contacto durante un par de segundos y aparecerá la ficha de contacto.
-
Toca “Añadir a Contactos” para incluirlo en tu lista de contactosSi has respondido varias veces a dicho correo electrónico, se habrá añadido automáticamente a tu lista de contactos.
También desde la bandeja de SPAM puedes marcar el icono de la estrella que está a la izquierda. Con ello estás indicando que se trata de una conversación importante. A partir de entonces, los nuevos correos de esa dirección irán a tu bandeja de entrada.
Otra opción es indicar al sistema que el correo electrónico en cuestión no es SPAM pulsando el botón “No es SPAM” y quitando la etiqueta de “SPAM”, tal y como se puede ver en la captura de pantalla.
Lo primero que debes hacer es añadir nuestro correo a tu lista de contactos.
Para ello, debes ir a la esquina superior izquierda y seleccionar el cuadrado que hace de menú.
A continuación pulsa en “Contactos”, luego en “Nuevo”. Aquí debes rellenar los datos.
Si recibes el correo en la carpeta de “Correo no deseado”, debes seleccionar el mensaje y buscar la opción “Esto no es correo no deseado” y marcarlo como un correo seguro. Para ello debes seguir los siguientes pases:
-
Pulsar sobre la rueda dentada que verás en la esquina superior derecha de tu cuenta.
-
Ir a “Opciones”
-
Esto te redirigirá a una nueva ventana con muchas opciones de configuración. Debes ir a “Correo electrónico no deseado” y en la sección “Remitentes seguros” debes introducir el correo que quieras.
-
A continuación, hacer clic en “Agregar”
Si usas Yahoo
Para evitar que los correos de un contacto vayan a la bandeja de Spam, debes añadirlos a la lista de contactos de la siguiente forma:
-
Entra un correo de un contacto importante
-
Copia su email
-
Toca en el icono de Libreta de Direcciones, en la esquina superior izquierda.
Marcar como NO SPAM. Esta acción no asegura que el correo no vaya a llegar a la carpeta de SPAM, pero ayuda a filtrar un poco y a decir a Yahoo “Quiero ver estos correos”. Para hacerlo hay que hacer lo siguiente:
-
Ve a la carpeta de SPAM.
-
Abre el mensaje deseado.
-
Marcalo como No SPAM.
Otra opción es crear un filtro para recibir todos los mensajes en la bandeja de entrada. Este paso es el más efectivo. Para llevarlo a cabo hay que hacer lo siguiente:
-
Pulsa sobre el icono de la rueda dentada (este se encuentra en la zona superior derecha)
-
Ve a “Otra Configuración”.
-
Selecciona “Filtros”. Una vez seleccionados, haz clic en “Añadir nuevo filtro”.
-
Se abrirá una nueva ventana. En ella solo tienes que rellenar los datos de contacto.En Remitente (es decir, donde pone “De”) en el desplegable, debe aparecer “Contiene”. A continuación, escribe el correo electrónico deseado, en este caso: hola@proppit.co por ejemplo
En la zona inferior, donde pone “Elige una carpeta a la que mover los elementos” debes poner: bandeja de entrada.