Desde la web de Proppit
Desde la página de detalles de la solicitud de información puedes responder directamente a los clientes.
La respuesta que escribas le llegará al cliente por email con el mensaje que le hayas escrito y adicionalmente con los detalles y el link de la propiedad. Por eso, no es necesario que en el mensaje incluyas el link de la propiedad. Nosotros nos encargamos de esto, ahorrándote pasos y tiempo.
Aquí puedes ver un ejemplo del email que recibirá el cliente
La primera vez que contestes verás que el estado de la solicitud pasará de “nuevo” a “contactado” automáticamente, para que tengas actualizada la información del estado de cada solicitud.
Cada respuesta que tu hagas o recibas de los clientes será visible en el detalle de la solicitud, para que puedas ver toda la conversación en un único sitio.
Responder utilizando tu correo electrónico
Puedes ponerte en contacto con los clientes respondiendo directamente al correo electrónico que te llega avisando sobre una nueva solicitud de información.
Los clientes recibirán un correo electrónico con tu respuesta y adicionalmente con los detalles y el link de la propiedad desde donde han hecho la solicitud de información. Por eso, no es necesario que en el mensaje incluyas el link de la propiedad. Nosotros nos encargamos de esto, ahorrándote pasos y tiempo.
Aquí puedes ver un ejemplo del email que recibirá el cliente
Cuando el cliente responda recibirás un corre electrónico de “nueva respuesta”, con el mensaje del cliente y la información de la propiedad. Para continuar la conversación puedes responder a este correo.
Este correo le llagará a todos los emails de contacto que hayas añadido en la propiedad.
Responder desde la App móvil
Muy pronto podrás contestar a tus clientes directamente desde nuestra App.
Cómo saber que has recibido una respuesta de tus clientes
Cada respuesta de los clientes la recibirás en tu correo electrónico, para que puedas gestionarla lo antes posible.