Aprendé cómo Phone Tracking en Proppit verifica teléfonos, registra llamadas y te brinda trazabilidad sobre los contactos que recibís desde nuestros portales.
En Proppit, buscamos siempre ofrecerte datos más confiables y ayudarte a gestionar mejor tus contactos. Por eso, en algunos países usamos Phone Tracking, un sistema que permite trackear llamadas y verificar los números de teléfono de los leads que te contactan a través de nuestros portales.
Esta funcionalidad está disponible para Colombia, Chile, Perú y Tailandia.
✅ ¿Cómo funciona el Phone Tracking?
Cuando un lead visualiza un anuncio, se le muestra un número de teléfono especial que incluye un código único. Este código nos permite identificar:
- El anuncio específico que está viendo.
- El anunciante al que está llamando.
📱 Casos de uso:
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Caso 1 – Mobile:
Si el usuario hace clic en el botón “Llamar” desde su móvil, se marca automáticamente el número completo con el código. Esto permite registrar:
- Que la llamada proviene de ese anuncio específico.
- El número desde el que llamó el lead, que se guarda y se verifica como real gracias a la interacción.
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Caso 2 – Desktop:
Si el usuario ve el número en pantalla y llama manualmente, al marcar será instruido (mediante una locución) a ingresar el código del anunciante para completar la llamada. Esto asegura la misma trazabilidad y verificación que en mobile.
📊 ¿Qué se registra con Phone Tracking?
Cada vez que se genera una llamada, Proppit registra:
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📞 Si la llamada fue contestada, se marca como exitosa.
👉 En clientes con planes premium, también se registra la duración de la llamada.
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📉 Si la llamada no es atendida, se marca como perdida, y el anunciante puede verla en su panel de Proppit para hacer seguimiento.
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📲 Incluso si el usuario cuelga antes de ser atendido, queda registrado que hubo un intento de contacto.
🚀 Ventajas de contar con Phone Tracking:
- Confirma que los números de teléfono son reales y activos.
- Brinda mayor trazabilidad y transparencia sobre los intentos de contacto que recibes.
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Permite identificar fácilmente cuándo un teléfono está verificado, gracias a un ícono verde ✅ que aparece junto al número en tu panel.
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Evita que pierdas oportunidades de contacto, incluso si la llamada no fue atendida en el momento.
Si tienes dudas sobre cómo funciona esta funcionalidad o en qué países está activa, puedes contactar a nuestro equipo de soporte de Proppit.