Las consecuencias de despublicar vs. eliminar un anuncio
Cuando gestionas un anuncio, tienes dos opciones que afectan su visibilidad en los portales: despublicar el anuncio o eliminarlo. Aunque ambas acciones hacen que el anuncio deje de mostrarse, tienen diferencias importantes que debes conocer.
¿Qué significa despublicar un anuncio?
Despublicar un anuncio implica que este dejará de ser visible en todos los portales asociados, pero seguirá almacenado en el sistema. Esto te permite reactivarlo en cualquier momento sin necesidad de crearlo nuevamente.
¿Qué significa eliminar un anuncio?
Eliminar un anuncio significa borrarlo completamente del sistema. Como resultado, también dejará de estar visible en los portales y no podrás recuperarlo ni reactivarlo.
Importante: La opción de despublicar un anuncio y mantenerlo en ese estado dentro de Proppit solo está disponible para clientes que realizan una gestión manual de sus anuncios directamente en la plataforma de Proppit.
Si gestionas tus anuncios a través de un CRM conectado a Proppit, el estado de los anuncios en Proppit se sincroniza directamente con las acciones que realices en tu CRM. Proppit solo refleja dos estados principales para los anuncios gestionados a través de un CRM: publicado o borrado.
Efecto en la visibilidad
En ambos casos —despublicar o eliminar— el anuncio deja de mostrarse en los portales. Este cambio ocurre, en principio, en tiempo real, por lo que el anuncio debería desaparecer casi de inmediato. Sin embargo, en ocasiones muy poco frecuentes, puede haber un retraso de unos minutos debido a:
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Mantenimiento del sistema.
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Alto volumen de procesamiento de datos.
Estos retrasos son excepcionales y no deberían ser la norma.
Si planeas pausar la visibilidad de un anuncio con la intención de volver a publicarlo más adelante, opta por despublicarlo. Si ya no necesitas el anuncio, puedes eliminarlo. En ambos casos, la visibilidad en los portales cesará en tiempo real, salvo en raras excepciones donde podría demorar unos minutos.