Consulta fácilmente los detalles de tu plan, productos contratados, método de pago y el historial de tus facturas desde la sección "Mi suscripción".
En la sección Mi suscripción, puedes revisar toda la información relacionada con tu plan actual y tu historial de facturación. Esta sección se divide en dos pestañas: Suscripción actual y Facturación.
1. Suscripción actual
En esta pestaña verás todos los detalles sobre el plan que tienes contratado.
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Plan actual (1): Aquí aparece el nombre del plan que tienes activo (por ejemplo: Plan Premium 50 Propiedades). Al hacer clic sobre el nombre, se abre una ventana con todos los beneficios que incluye tu plan.
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Duración y caducidad (2): Justo debajo del nombre del plan encontrarás la duración contratada (12 meses, por ejemplo) y la fecha de caducidad.
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Detalles del plan (3): Si haces clic en Ver detalles, puedes consultar los precios detallados de tu plan.
Productos extra
Si has contratado productos adicionales (como Super-promoción 5 propiedades), aparecerán en la parte inferior (4). Esta sección muestra:
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El nombre del producto con la cantidad de propiedades incluidas
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La fecha de renovación
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Un enlace para ver los detalles del precio
Método de pago
En la parte derecha (5) puedes ver el método de pago que estás utilizando actualmente, como tarjeta de crédito, transferencia bancaria o enlace de pago. Si necesitas cambiar este método, contáctanos a través del correo que aparece en esta sección.
2. Facturación
En esta pestaña puedes consultar y descargar tu historial de facturación. Por cada factura verás:
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Fecha de emisión
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Periodo cubierto
- Tipo (Proforma o Factura final)
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Valor
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Un enlace para descargar el documento en formato PDF
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de tu suscripción, el método de pago que utilizas o tu historial de facturación, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para brindarte la asistencia que necesites.